Política de Privacidad de FX Creativa & BTL
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2. Uso de la Información Recopilada:
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar y mantener nuestro sitio web.
- Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
- Enviarle comunicaciones relacionadas con su interés en nuestros servicios.
- Administrar concursos, promociones o encuestas en las que elija participar.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Divulgación de Información:
No compartiremos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
- Cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, intereses o propiedad, o la seguridad de otros.
4. Cookies y Tecnologías Similares:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y recopilar cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.
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6. Seguridad de la Información:
Nos esforzamos por proteger la información personal de nuestros usuarios y tomamos medidas razonables para protegerla contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
7. Cambios en esta Política de Privacidad:
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
8. Contacto:
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
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Quiénes somos En esta sección deberías mencionar la URL de tu sitio, así como el nombre de la empresa, organización o individuo detrás de él, y algunos datos de contacto precisos.
La cantidad de información que puedas requerir mostrar variará dependiendo de las regulaciones comerciales locales o nacionales. Por ejemplo, podrías necesitar mostrar una dirección física, una dirección registrada o el número de registro de tu empresa.
Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos En esta sección deberías señalar qué datos personales recopilas de los usuarios y visitantes del sitio. Esto puede incluir datos personales, como nombre, dirección de correo electrónico, preferencias de cuenta personal; datos transaccionales, como información de compra; y datos técnicos, como información sobre cookies.
También deberías señalar cualquier recopilación y retención de datos personales sensibles, como datos relacionados con la salud.
Además de listar qué datos personales recopilas, debes señalar por qué los recopilas. Estas explicaciones deben indicar tanto la base legal para la recopilación y retención de datos como el consentimiento activo que haya dado el usuario.
Los datos personales no solo se crean a partir de las interacciones de un usuario con tu sitio. También se generan datos personales a partir de procesos técnicos como formularios de contacto, comentarios, cookies, análisis e incrustaciones de terceros.
Por defecto, WordPress no recopila ningún dato personal sobre los visitantes y solo recopila los datos mostrados en la pantalla de perfil de usuario de los usuarios registrados. Sin embargo, algunos de tus complementos pueden recopilar datos personales. Deberías agregar la información relevante a continuación.
Comentarios En esta subsección deberías señalar qué información se captura a través de los comentarios. Hemos señalado los datos que WordPress recopila por defecto.
Medios En esta subsección deberías señalar qué información puede ser divulgada por los usuarios que pueden cargar archivos multimedia. Todos los archivos cargados suelen ser accesibles públicamente.
Formularios de contacto Por defecto, WordPress no incluye un formulario de contacto. Si utilizas un complemento de formulario de contacto, utiliza esta subsección para señalar qué datos personales se capturan cuando alguien envía un formulario de contacto, y por cuánto tiempo los conservas. Por ejemplo, podrías señalar que conservas las presentaciones de formularios de contacto durante un cierto período con fines de servicio al cliente, pero no utilizas la información enviada a través de ellos con fines de marketing.
Cookies En esta subsección deberías listar las cookies que utiliza tu sitio web, incluidas aquellas configuradas por tus complementos, redes sociales y análisis. Hemos proporcionado las cookies que WordPress instala por defecto.
Análisis En esta subsección deberías señalar qué paquete de análisis utilizas, cómo los usuarios pueden optar por no participar en el seguimiento de análisis y un enlace a la política de privacidad de tu proveedor de análisis, si la hay.
Por defecto, WordPress no recopila ningún dato de análisis. Sin embargo, muchas cuentas de alojamiento web recopilan algunos datos de análisis anónimos. También es posible que hayas instalado un complemento de WordPress que proporciona servicios de análisis. En ese caso, agrega información de ese complemento aquí.
Con quién compartimos tus datos En esta sección deberías nombrar y enumerar todos los proveedores de terceros con quienes compartes datos del sitio, incluidos socios, servicios basados en la nube, procesadores de pagos y proveedores de servicios de terceros, y señalar qué datos compartes con ellos y por qué. Enlaza a sus propias políticas de privacidad si es posible.
Por defecto, WordPress no comparte ningún dato personal con nadie.
Por cuánto tiempo conservamos tus datos En esta sección deberías explicar por cuánto tiempo conservas los datos personales recopilados o procesados por el sitio web. Si bien es tu responsabilidad establecer el cronograma de cuánto tiempo conservas cada conjunto de datos y por qué los conservas, esa información debe estar listada aquí. Por ejemplo, podrías decir que conservas las entradas de formularios de contacto durante seis meses, los registros de análisis durante un año y los registros de compra de clientes durante diez años.
Qué derechos tienes sobre tus datos En esta sección deberías explicar qué derechos tienen tus usuarios sobre sus datos y cómo pueden invocar esos derechos.
A dónde se envían tus datos En esta sección deberías listar todas las transferencias de datos de tu sitio fuera de la Unión Europea y describir los medios por los cuales esos datos se protegen según los estándares europeos de protección de datos. Esto podría incluir tu alojamiento web, almacenamiento en la nube u otros servicios de terceros.
La ley de protección de datos europea requiere que los datos sobre residentes europeos que se transfieren fuera de la Unión Europea estén protegidos según los mismos estándares que si los datos estuvieran en Europa. Entonces, además de listar a dónde van los datos, deberías describir cómo te aseguras de que se cumplan estos estándares, ya sea por ti mismo o por tus proveedores de terceros, ya sea a través de un acuerdo como el Escudo de Privacidad, cláusulas modelo en tus contratos o reglas corporativas vinculantes.
Información de contacto En esta sección deberías proporcionar un método de contacto para preocupaciones específicas de privacidad. Si se requiere que tengas un Oficial de Protección de Datos, lista su nombre y detalles de contacto completos aquí también.
Información adicional Si utilizas tu sitio para fines comerciales y te dedicas a una recopilación o procesamiento más complejos de datos personales, deberías señalar la siguiente información en tu política de privacidad además de la información que ya hemos discutido.
Cómo protegemos tus datos En esta sección deberías explicar qué medidas has tomado para proteger los datos de tus usuarios. Esto podría incluir medidas técnicas como la encriptación; medidas de seguridad como la autenticación de dos factores; y medidas como la capacitación del personal en protección de datos. Si has llevado a cabo una Evaluación de Impacto de Privacidad, también puedes mencionarla aquí.
Qué procedimientos de brechas de datos tenemos en marcha En esta sección deberías explicar qué procedimientos tienes en marcha para tratar las brechas de datos, ya sean potenciales o reales, como sistemas de informes internos, mecanismos de contacto o recompensas por errores.
De qué terceros recibimos datos Si tu sitio web recibe datos sobre usuarios de terceros, incluidos anunciantes, esta información debe incluirse dentro de la sección de tu política de privacidad que trata sobre datos de terceros.
Qué toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos de los usuarios Si tu sitio web proporciona un servicio que incluye toma de decisiones automatizada, por ejemplo, permitir a los clientes solicitar crédito o agregar sus datos en un perfil publicitario, debes señalar que esto está ocurriendo e incluir información sobre cómo se utiliza esa información, qué decisiones se toman con esos datos agregados y qué derechos tienen los usuarios sobre las decisiones tomadas sin intervención humana.
Requisitos de divulgación regulatoria de la industria Si eres miembro de una industria regulada, o si estás sujeto a leyes de privacidad adicionales, es posible que debas divulgar esa información aquí.